Viszonteladó partnereink megrendeléseit hétköznap 7.30-16.00 óra között fogadjuk az alábbi elérhetőségeken:
Webáruház: A webáruházon keresztül leadott viszonteladói rendelésekhez előzetes regisztráció szükséges, melyről bővebben a Partnerkártya menüpontban olvashat.
E-mail: rendeles@herbahaz.hu
Telefon: Telefonon keresztül a Vevőszolgálat menüpontban megadott elérhetőségeken adható le viszonteladói rendelés.
Fax: 06 1 799-6038, 06 1 799-4456
A faxon küldött megrendelések elkészítése során szíveskedjenek feltüntetni a megrendelt termék:
- teljes megnevezését,
- kiszerelési egységét, valamint
- vonalkódját vagy cikkszámát.
Kérjük, hogy kézzel írott megrendelés esetén a tévedések elkerülése érdekében fokozottan ügyeljenek az olvashatóságra.
Rendelés leadási határidő:
Budapest területén a hétköznap délután 16:00-ig beérkezett (email, fax, telefon) rendeléseket, továbbá a weboldalon 23:59-ig beérkezett rendelések másnap kerülnek kiszállításra. Kérjük, hogy ebben az esetben szíveskedjenek megjelölni az üzlet reggeli nyitásának időpontját.
Vidéki kiszállítás esetén a túranapot megelőző napon 14 óráig beérkezett rendeléseket a túranapon kiszállítjuk. 14 óra után érkező rendelés esetén a megrendelést alapesetben a következő túranapon teljesítjük.
Kérdés esetén ügyfélmenedzsereink a Vevőszolgálat menüpont alatti elérhetőségeken állnak rendelkezésükre. Vevőszolgálati vezetőnket a rendeles@herbahaz.hu e-mail címen érheti el.